Từ Mọt Máy Tính Thành Digital Marketer Lương Trăm Củ...

Từ Mọt Máy Tính Thành Digital Marketer Lương Trăm Củ...

Một vài lời khuyên cho mấy anh chị em sinh viên đang có ý định ra trường làm Marketing trong thời gian tới hoặc cho ai mới bắt đầu làm quen với Marketing mà đặc biệt là Digital marketing.
---------------
Mình không phải một Marketer chính thống, có thể coi như là Marketer du kích, dân dã, cũng được 7 - 8 năm lăn lộn với nghề rồi. Thu nhập cũng được khoảng trăm củ ... khoai :)
Với những gì mà mình quan sát được về ngành này thì:
  • Marketing không bao giờ thiếu việc, cứ đăng tin cần việc lên là có người thuê
  • Marketing không hề khó, học marketing rất dễ... nhưng ứng dụng nó để ra tiền to thì khó.
  • Rất nhiều người hiện tại làm marketing nhưng lại không hiểu rõ bản chất của nó (không có nền móng vững chắc)
  • Tuy nói rằng dễ học, nhưng nhiều người lại chẳng biết học từ đâu....

Bản chất của Marketing

Hiểu đúng bản chất, chúng ta sẽ tư duy đúng, tư duy đúng sẽ làm đúng mà làm đúng thì ra kết quả tốt.
Rất nhiều người, khi vào công ty và nghe lời cấp trên, làm những công việc mà mình còn chẳng hiểu bản chất của nó làm để làm gì, làm như một cỗ máy và khi kết quả đưa ra không tốt, thì mình là người bị chửi đầu tiên. Và nhiều khi chính những người chỉ chúng ta cũng không hiểu, chỉ đang bắt chúng ta làm sai. Vậy bản chất của Marketing là gì?
Bản chất của Marketing là "giúp khách hàng kết nối với sản phẩm, thương hiệu của công ty, từ đó thúc đẩy việc bán hàng". Cuối cùng thì quan trọng nhất của Marketing thì phải bán được hàng, hoặc trợ giúp tích cực cho việc bán hàng, hoặc nói đúng hơn, marketing thì phải giúp kiếm tiền.
Ngoài việc hiểu bản chất của nó, chúng ta cũng nên xây dựng những kiến thức căn bản trước, hãy dành thời gian để đọc sách, hiểu rõ căn bản sẽ giúp bạn ứng dụng được tốt mọi thứ trong tương lai.
****Hoạt động kiếm tiền của thương hiệu (lưu ý)
Kiếm tiền theo suy nghĩ của Minh thì nó chỉ bao gồm:
  • Tăng doanh thu
  • Giảm chi phí
Bất kì cuộc tư vấn nào của mình cũng đều xoáy quanh 2 điều nàyvì nó là những thứ có thể làm được ngay, và tác động trực tiếp tới "túi tiền" của doanh nghiệp. Vậy các công việc Marketing mà bạn đang làm, sắp làm, dự định làm có phù hợp với 2 điều trên.

Làm Marketing là làm gì?

Như đã nói ở trên, làm marketing là làm những hoạt động tăng doanh thu cho công ty thông qua các công việc quảng cáo. 
  • Xây dựng thương hiệu thông qua inbound marketing
  • Xây dựng chiến lược markeing, thúc đẩy doanh số
  • Sáng tạo các content, nội dung chất, tăng chuyển đổi.
  • Làm SEO (hiện mình đang làm gần 100 site... quản lý và giao việc thôi)
  • Chạy quảng cáo 
  • Đo lường kết quả
  • Đánh giá hiệu quả
Đôi khi, các bạn sẽ nhận được những công việc rất cụ thể như:
  • Chạy ads
  • Viết content
  • Viết bài quảng cáo facebook
  • Xây dựng và phát triển group, fanpage
  • Làm designer, editor v.v... (mức căn bản)
  • ....
Và khi nhìn lại, các hoạt động này chỉ quy về một mối: hoạt động quảng bá thương hiệu, quảng bá sản phẩm tới khách hàng. Tiếp cận càng nhiều khách hàng với một nội dung quảng cáo với giá cả thấp nhất. (Vì thế nên mới có thuật ngữ Marketing 0đ)

Người mới bắt đầu làm Marketing nên chọn công việc gì?

Cái này còn tùy theo mục đích của bạn, bạn đang muốn gì? Có nhiều người họ muốn học marketing để có thể tự ra kinh doanh... nhưng có nhiều người lại muốn học marketing để có 1 công việc ổn định... và nhiều người khùng khùng như mình lại muốn học marketing để làm trainner... Nói chung, mỗi mục đích sẽ có những tư duy chọn lựa, những tâm thế làm khác nhau...và dĩ nhiên cũng cho ra những kết quả khác nhau. Tâm thế người làm công thì chắc chắn không thể xót được như tâm thể người làm chủ rồi.


Đối với người chọn Marketing là một công việc lâu dài

Hãy chọn những công việc được coi là một nghề. VD: viết content, làm designer, làm editor, chạy facebook ads v.v.... Hãy chọn 1 và học sâu về nó, thử nghiệm để coi mình cảm thấy thích cái gì nhất. Nhưng có 1 vấn đề cần lưu ý: hãy chọn một công việc ổn định, chọn một công việc sẽ thăng tiến theo năng lực và nó là một hàm "bất biến" (không bị ảnh hưởng bởi thị trường, không bị ảnh hưởng bởi xã hội, môi trường) vì:
  • Bạn có thể được trả lương cao khi làm tốt
  • Bạn có thể trở thành quản lý
  • Bạn có thể mở được agency riêng cho mình v.v...
  • Và quan trọng nhất là bạn có thể đi bất kỳ công ty nào làm cũng được... (nói vui là tính thanh khoản trong công việc)
Điều quan trọng khi bạn chọn con đường này là bạn bắt buộc phải:
  • Nghiên cứu sâu vào 1 chủ đề, đủ để bạn có thể khoe mình là Master trong bộ môn đó.
  • Phải luôn cập nhật thường xuyên các kiến thức về bộ môn này để ko bị tuột hậu so với giới trẻ
  • Phải có được quy trình, có được những cái "chất" riêng của bản thân để định vị bản thân.
  • Quan trọng nhất: phải hiểu về "khách hàng" và "sản phẩm" (tư duy nghiên cứu khách hàng và sản phẩm)

Đối với người chọn học Marketing để tự kinh doanh

Với những người muốn "tự thân lập nghiệp" thì bắt buộc phải học hết từ trên xuống dưới rồi. nhưng quan trọng nhất là họ phải hiểu được "bức tranh kinh doanh" và marketing sẽ là mảnh ghép nào trong bức tranh kinh doanh của họ:
  • Có loại sản phẩm lấy hình ảnh là chính (ví dụ như đồ lót), thì hãy chọn cv làm photographer, designer, content v.v...
  • Có loại sản phẩm cần thương hiệu (ví dụ như những sản phẩm giá trị cao): thì chọn làm content, làm inbound marketing, làm thương hiệu.
  • Có loại sản phẩm cần bán hàng (khóa học, phụ kiện, các vật dụng hàng ngày): thì nên học facebook ads, google ads, content...
  • Bắt buộc phải biết về quản trị ( Quản trị marketing - quản trị tài chính - quản trị nhân sự) và hiểu rằng marketing chỉ là một mảnh ghép trong bức tranh chung.
Chọn đúng công việc phù hợp cho công việc, mục đích kinh doanh, sản phẩm của mình sau này sẽ giúp bạn kinh doanh có tính "kế thừa". Nâng tỉ lệ kinh doanh thành công lên cao hơn.

Các kỹ năng, kiến thức mà nhân viên marketing nên có:

  • UI/UX (trải nghiệm người dùng, hiểu khách hàng, đọc bài hiểu khách, giúp khách, có khách của mình)
  • Kỹ năng sáng tạo nội dung (Content Marketing): bất kỳ ngành nghề nào trong Marketing cũng đều cần cái này.
  • Kỹ năng Call to action: kêu gọi, khuấy động khách hàng, điều hướng họ làm theo những gì mình muốn.
  • Kiến thức Marketing căn bản (các thuật ngữ, các công thức căn bản...)
  • Kiến thức trend Marketing - biết các công cụ, các hình thức marketing mới, cập nhật liên tục
  • Sử dụng được các công cụ hỗ trợ
  • ...

Tổng kết

Các cụ có câu, một nghề cho chín còn hơn chín nghề. Khi đã lựa chọn công việc gì, thì cứ tập trung tìm hiểu và phát triển từ gốc rễ. Bạn sẽ có một sự tiến bộ bền vững và thu nhập cũng tương đương với giá trị bạn tạo ra, từ một củ đến trăm củ... khoai cũng không có gì là không thể.
Những điều trên coi như là bước đầu để mọi người có thể du nhập vào thế giới marketing, đi sâu hơn vào từng chuyên đề thì nó còn phải hiểu bản chất của từng kênh marketing nữa mình sẽ không nói sâu hơn vào bài này. Hy vọng bài viết này sẽ giúp những ai mới bắt đầu làm Marketing có được một chút định hướng, cám ơn mọi người.
Nguồn: Leo Minh